Vrais comptes. Vrais chiffres. Pseudos masqués.
Trois études de cas issues de comptes actifs Bunny. Avant/après sortis du dashboard créatrice OnlyFans et de notre tracker interne. Noms retirés par contrat.
- Chat revenue tracké via Bunny
- +80M$
- Créatrices gérées depuis 2022
- 420+
- Lift moyen sur le book
- x3,8
- Atteignent un nouveau record en 60 jours
- 94%
De 3K$ à 28K$ MRR — solo vers équipe 24/7 en 90 jours
Top 0,5% glamour
Before
- MRR (chat)
- 3 100$
- Ouverture PPV
- 22%
- Conversion PPV
- 4,3%
- DM/jour de la créatrice
- 6 h
After
- MRR (chat)
- 28 400$
- Ouverture PPV
- 81%
- Conversion PPV
- 19,4%
- DM/jour de la créatrice
- 0 h
Challenge
Boîte gérée seule en copier-coller. PPV plats à 25$, 2x/semaine, sans segmentation. Whales sans réponse après 22 h.
What we changed
- Équipe 24/7 de 4 personnes — EU, US East, US West, SEA.
- Échelle PPV 6 paliers : 9 / 19 / 35 / 59 / 95 / 145$.
- Fanbase en 5 cohortes : VIP, whales, mid-spend, casual, risque churn.
- Voice doc (ton flirty southern), 47 scripts réécrits.
- Revue quotidienne du CA pendant 30 jours puis hebdo.
Outcome
3 100$ → 28 400$ MRR en 90 jours (x9,2). Conversion 4,3% → 19,4%. Passée de 6 h/jour en DM à 0, temps réinjecté dans la prod de contenu.
Key insight
Le plus gros levier n’a pas été l’équipe — c’était l’échelle de prix. À elle seule, ~13K$ du lift. Le pricing EST la stratégie.
Mis à jour en mai 2026
En savoir plus →Conversion PPV 4,3% → 18,7% — playbook réécrit
Top 1% fitness
Before
- Conversion PPV
- 4,3%
- CA PPV/mois
- 3 800$
- PPV plat
- 30$
- Segments
- 1
After
- Conversion PPV
- 18,7%
- CA PPV/mois
- 15 000$
- Échelle PPV
- 9–120$
- Segments
- 5
Challenge
Subs en forte croissance via réseaux, PPV plat à 3,8K$/mois. Tout à 30$, vendredi soir. Pas d’upsell sur les whales.
What we changed
- Audit : 11 whales à 400$+/mois — aucun contenu exclusif.
- Segmentation 5 cohortes : whales 80–120$, casual teaser 9–19$.
- Whales passés en vente 1:1 avec chatter dédiée.
- Drops : un blast vendredi → 4 fenêtres par segment.
- A/B chaque semaine, les perdants meurent en 7 jours.
Outcome
CA PPV 3,8K → 15K en 6 semaines. Conversion 4,3% → 18,7%. Subs +23% car moins de plaintes.
Key insight
6% des subs faisaient 64% du CA. Sans segmentation, les whales recevaient comme les casuals — au prix des casuals. Au-delà de 10K$/mois, non négociable.
Mis à jour en mai 2026
En savoir plus →200+ conversations VIP/jour — chat ops top 0,1%
Top 0,1% custom content
Before
- Convos VIP
- 30/j
- Réponse VIP
- 12 min
- MRR (chat)
- 94K$
- Chatters
- 3
After
- Convos VIP
- 230/j
- Réponse VIP
- 47 s
- MRR (chat)
- 268K$
- Chatters
- 11
Challenge
Déjà top 0,1%, mais chat ops était le goulet. Plafond ~94K$/mois car l’équipe ne couvrait pas la boîte assez vite — whales perdues.
What we changed
- Équipe de 3 à 11 sur 4 fuseaux + team lead QA.
- IA whale scoring — top 5% toujours <60s.
- Formulaire d’intake pour customs whale.
- PPV ad-hoc → échelle 12 paliers 9–650$ (tier custom whale).
- Dashboard quotidien avec contrib par chatter.
Outcome
MRR 94K$ → 268K$ en 120 jours. Convos VIP 30 → 230. Réponse VIP 12 min → 47 s. Churn 400$+ : 14% → 3%/mois.
Key insight
À l’échelle, le chat ops, c’est un problème de file. Soit tu as assez de chatters formés pour servir les whales en <60s, soit tu laisses de l’argent. L’IA scoring rend le triage possible.
Mis à jour en mai 2026
En savoir plus →Un audit gratuit sur tes chiffres ?
On reprend tes 30 derniers jours de DM et on te montre où sont les fuites — même si tu ne nous engages pas.